Als iemand "loodgieter in de buurt" of "dakwerker Roeselare" intikt, krijgt hij eerst een kaartje met een handvol bedrijven te zien. Pas daaronder komen de gewone zoekresultaten met de websites.
Dat kaartje komt niet van je website, maar van je Google Bedrijfsprofiel. En het goede nieuws is dat je dat profiel gratis zelf beheert. Voor lokale vindbaarheid is het vaak de snelste winst die je kan boeken.
Waarom dat kaartje bovenaan zoveel weegt
Voor lokale zoekopdrachten toont Google eerst dat kaartje met bedrijven op een kaart, de zogenaamde local pack. Wie daarin staat, wordt gezien nog voor iemand ook maar één website opent. Wie er niet in staat, mist die eerste indruk volledig.
Je website blijft belangrijk, maar voor zoekopdrachten met "in de buurt" of een plaatsnaam erbij beslist dit kaartje vaak als eerste wie een telefoontje krijgt. Iemand met een acuut probleem belt meestal een van de eerste namen die hij ziet. Sta je daar niet tussen, dan komt hij nooit bij je website terecht.
Claim je profiel en vul het volledig in
Vaak bestaat er al een profiel voor je zaak, ook als je het nooit zelf hebt aangemaakt. Google stelt die automatisch samen op basis van wat het over je bedrijf vindt. De eerste stap is dat profiel opeisen via Google Bedrijfsprofiel, zodat jij het beheert en niemand anders.
Vul daarna alles in wat er te vullen valt: je adres of werkgebied, je telefoonnummer, je website, de diensten die je aanbiedt en een korte beschrijving van je zaak. Een half ingevuld profiel oogt niet alleen slordig, het geeft Google ook minder om mee te werken. Hoe completer je profiel, hoe groter de kans dat je bij de juiste zoekopdrachten opduikt.
Kies de juiste hoofdcategorie
Je categorie is een van de zwaarste knoppen waar je aan kan draaien. Kies je als hoofdcategorie "loodgieter", dan koppelt Google je aan zoekopdrachten rond loodgieterswerk. Zet je daar iets vaags of iets fout, dan verschijn je bij de verkeerde zoekopdrachten of bij geen enkele.
Kies de categorie die je kernactiviteit het scherpst beschrijft. Bied je nog andere diensten aan, dan voeg je die toe als extra categorie. Maar zet als hoofdcategorie waar je het meest op wil scoren, want die weegt het zwaarst.
Zet er foto's van je eigen werk op
Een profiel zonder foto's oogt verlaten, alsof de zaak niet meer actief is. Een profiel met een paar duidelijke foto's van afgewerkte projecten oogt als een bedrijf dat er staat.
Toon je eigen werk en niet een of andere stockfoto. Een nette badkamer die je installeerde, een dak dat je vernieuwde, je bestelwagen met je logo erop: dat is meteen het bewijs dat je levert wat je belooft. Mensen kiezen makkelijker voor wie ze iets van kunnen zien.
Reviews en recente activiteit tellen mee
Google kijkt naar hoeveel reviews je hebt, hoe positief ze zijn en hoe recent. Een profiel met vijf beoordelingen van de voorbije maanden doet vaak meer dan een profiel met tien uit 2023. Hoe je daar best om vraagt en wat je doet met een mindere beoordeling, staat uitgewerkt in Waarom klantbeoordelingen je positie in Google beïnvloeden.
Ook los van reviews leest Google activiteit als een teken van leven. Een profiel dat af en toe een nieuwe foto of een update krijgt, oogt actiever dan een dat al een jaar stilligt. Je hoeft er niet dagelijks mee bezig te zijn, maar volledig laten verstoffen kost je posities.
Houd het kloppend, zeker je uren
Niets kost je sneller een klant dan verkeerde openingsuren. Iemand die leest dat je open bent en toch niemand aan de lijn krijgt, belt gewoon de volgende. Pas je uren dus aan rond feestdagen en verlof.
Een Google Bedrijfsprofiel is geen taak die je één keer afvinkt. Het is een van de goedkoopste manieren om lokaal zichtbaar te blijven, op voorwaarde dat je het actueel houdt. Wat je vandaag invult, blijft maanden voor je werken. Wat je laat verouderen, werkt stilaan tegen je.
Weet je niet waar te beginnen?
Ik bekijk samen met jou hoe je profiel er nu bij staat en wat er beter kan, naast de rest van je vindbaarheid. Geen verplichtingen.
Neem contact op
Jonas Vanassche
Oprichter Leadfox
Ik bouw websites voor vakmannen en kleine servicebedrijven in West- en Oost-Vlaanderen. Geen bureau, geen tussenpersoon. Meer over Leadfox